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        400電話的智能呼轉是什么?

        編輯:悄悄    2023-02-08 22:58:25    關鍵字:400電話  智能呼移 

        400電話的智能呼轉是什么?

        400電話的智能呼轉也稱400電話智能呼叫轉移,由于400電話可以轉接很多電話,這些電話到底怎么轉接效率最高,客戶等待時間最少,員工接聽電話最平均等的一個呼叫轉移的策略。

        400電話現在分為,順序轉接、隨機轉接、循環轉接等多種模式,來達到400電話接聽效率最高。

        順序呼轉:就是按照綁定電話的順序振鈴,A電話沒人接聽轉B,B沒人接聽轉C,這樣順序轉下去。不足:排在前邊的電話比較忙

        隨機接聽:隨機選擇個空閑的接聽,好處是每個電話接的概率是一樣的,但是不能保證是一樣的。

        循環接聽:來電按照ABC順序轉,再來電按照BCA順序轉,再來點按照CAB順序轉,這樣的好處是每個電話第一個振鈴是平均的。

        責任編輯:400靚號網編輯

        原文地址:http://www.222167.com/wenti/202479.html

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